开微信小店前，商家如何判断毛利、供应链、发货和售后能力是否撑得住？

做微信小店，最怕的不是暂时没订单，而是订单来了以后才发现：每单都在亏、仓库发不出货、客户的问题没人处理。开店前把下面四件事检查清楚，会省掉很多返工。

第一件事：先算清一单能留下多少钱

毛利只是“商品售价减去商品成本”，还不是最后赚到的钱。退款、运费、包装、人工、库存损耗和售后都会继续吃掉利润。

如果要找达人或推客帮你卖，还要从毛利里拿出一部分做佣金。举个算账例子：一件商品成本 50 元、售价 150 元，毛利是 100 元，可以从中拿出 30—50 元作为佣金参考；如果毛利只有 20 元，能留给佣金的空间就会小很多。这个例子是为了说明怎么算账，实际佣金要按你自己的全部成本和利润来定。

第二件事：商品卖起来以后，能不能持续补货

提前问清楚三件事：现有库存能卖多久、卖快了多久可以补货、临时缺货由谁处理。准备扩大短视频投放前，商品最好已经通过免费流量产生订单，供货、价格和利润也比较稳定。

如果每来一批订单都要临时找货，先把货源和商品质量稳定下来，再增加流量。

第三件事：开单前把发货安排清楚

首单前要完成商品发布、电子面单、客服配置和账号关联。开单前逐项确认：谁打印面单、谁拣货复核、谁完成发货、在哪里查物流、物流异常找谁处理。把负责人和处理入口记下来，订单来了就能直接执行。

第四件事：客户遇到问题时，有没有人负责

提前写清楚四类问题怎么处理：购买前咨询、物流异常、退换货和退款，并给每一类问题安排负责人。平台看店铺服务表现时，也会关注发货履约、服务质量和用户评价。

准备找达人合作时，也别只谈佣金和销量。商品怎么寄样、给达人哪些介绍素材、订单由谁发、售后由谁处理，都要提前讲清楚。

开单前做一次经营检查

开单前按商品、库存、发货和售后四个环节逐项检查，并记录每单预计成本、现有库存、发货负责人和售后负责人。四件事都安排清楚，再逐步增加商品和流量；哪一步还没准备好，就先把哪一步补齐。

以平台最新政策为准。