微信小店大促前，老客、意向用户和新客怎么投？

微信小店大促前，老客负责先把活动热起来，意向用户负责提高当天转化，新客负责扩大新增量，三类人要按不同任务提前安排。

老客已经认识店铺，可以用微信豆加热预告内容、直播预约和老客关心的福利，重点看预约与回流；意向用户是看过内容、关注商品或达人，但还没有购买的人，要提前用种草内容、预约和清楚的活动利益点把需求锁定；新客还不认识你，多数中小商家可先用小店投放（腾讯营销（小店版））承接日常商品和直播转化，确有专业定向和规模化拉新需求时，再按需使用腾讯营销投放管理平台（ADQ）扩大覆盖。

大促当天不要把三类用户混成一个结果看：老客看召回和复购，意向用户看预约到进房、点击与下单，新客看首次成交成本和实际利润。

预算有限时，先保证老客和意向用户能够被有效承接，再逐步扩大新客，不要把全部预算压在活动当天临时找人。