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退款的发票处理

1.退款时是否要寄回已开具的发票?

 
已经开具的发票在广告主申请退款时需要寄回发票。分两种情况进行处理:
 
(1)广告主开具的是增值税专票
 
请确认您的增值税专票距离开具时间是否超过180天有效期,如已经超过有效期,则无需退回发票;如果发票仍然在180天有效期内,请您填写《增值税专票拒收证明》并打印、加盖公章,和增值税发票一同快递到腾讯。
 
(2)广告主开具的是增值税普票
 
请您填写《增值税普票拒收证明》并打印、加盖公章,连同发票一同快递到腾讯。
 

2.如果发票已经认证无法寄回,应如何处理?

 
如果发票已经抵扣,需要广告主向所在地国税申请红字,其中一联给到腾讯做负数冲销后,我们处理后会再按照实际消耗开一张发票的给广告主。
 

3.如果发票丢失,无法寄回发票怎么办?

 
如发生发票丢失,腾讯社交广告无法冲销已缴纳的增值税及相关附加税费。因此需扣除广告主10%的税点,实际的退款金额=剩余现金账户广告费*90%。

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